C.M.B.S. | Contact Center Archive - C.M.B.S.
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Contact Center Tag

Brauchen wir noch Mitarbeiter?

Für die Jobs, die in Zukunft nicht von lernfähigen Algorithmen übernommen werden, braucht es hochqualifizierte Mitarbeiter. Um da als Arbeitgeber attraktiv zu bleiben, heißt es, sich neu zu erfinden. Für einen Gastbeitrag im FVW-Magazin habe ich mir dazu ein paar Gedanken gemacht.Die Touristik und die…